Términos de Servicio

Bienvenido a Flippy (el "Servicio", disponible en www.my-flippy.click). Estos Términos de Servicio (los "Términos") regulan el uso del Servicio, prestado por:

Tiziano Teso
Via Fratelli di Dio 323, 20099 Sesto San Giovanni (MI), Italia
Email: privacy@my-flippy.click

(el "Titular", "nosotros").

Al crear una cuenta o usar el Servicio aceptas estos Términos. Si no los aceptas, te pedimos que no uses el Servicio.

Flippy te permite subir documentos PDF y convertirlos en flipbooks digitales que se hojean como un libro, para compartirlos con un enlace o incrustarlos en un sitio web.

El Servicio está disponible en un plan gratuito y en planes de pago. Las funciones, límites y precios de cada plan se indican en la página de Precios. Actualmente:

• el plan Free permite hasta 3 publicaciones, cada una de hasta 30 páginas, que muestran la marca «Creado con Flippy»;
• el plan Pro permite publicaciones ilimitadas, cada una de hasta 150 páginas;
• el plan Business añade al Pro la posibilidad de vender tus flipbooks (ver punto 7).

Para publicar flipbooks necesitas una cuenta, que puedes crear con tu dirección de email (con un enlace de acceso o una contraseña) o con tu cuenta de Google. Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales y de las actividades realizadas con tu cuenta.

Edad mínima: para usar el Servicio debes tener al menos 14 años. Para contratar un plan de pago o vender flipbooks debes ser mayor de edad.

3.1 Responsabilidad

Eres el único responsable de los contenidos que subes. Al subir un documento declaras que:

• eres titular de sus derechos, o tienes las autorizaciones necesarias para publicarlo;
• no infringe derechos de autor, marcas, derechos de imagen o de privacidad ni otros derechos de terceros;
• no es ilegal ni contrario a las Reglas de uso.

El Titular no revisa los contenidos antes de su publicación y no es responsable de los contenidos subidos por los usuarios.

3.2 Licencia

Los contenidos siguen siendo tuyos. Al subirlos concedes al Titular una licencia no exclusiva y gratuita, limitada a lo necesario para prestar el Servicio: conservarlos, convertirlos en flipbook y mostrarlos según los ajustes de visibilidad que elijas. La licencia termina cuando eliminas el contenido o la cuenta.

3.3 Denuncias y retirada

El Titular puede retirar contenidos o suspender cuentas por denuncia de terceros o a petición de las autoridades, cuando un contenido es manifiestamente ilícito, infringe derechos de terceros o es objeto de una resolución.

Cómo denunciar un contenido

Si crees que un flipbook infringe tus derechos o es ilícito, escribe a privacy@my-flippy.click indicando:

• el enlace al flipbook;
• qué derecho consideras infringido y por qué;
• tus datos de contacto;
• una declaración de buena fe de que la información facilitada es correcta.

El Titular evalúa la denuncia en un plazo razonable y, si la infracción es manifiesta o está confirmada por una resolución, retira el contenido o bloquea el acceso. Para las denuncias relativas a derechos de autor consulta también la Política de Copyright.

Contranotificación

Quien haya subido un contenido retirado puede enviar una contranotificación a la misma dirección, explicando por qué considera que no infringe ningún derecho. Si la denuncia original resulta infundada, el contenido puede restablecerse.

Denuncias abusivas e infracciones reiteradas

Las denuncias de mala fe o con información falsa pueden conllevar la suspensión de la cuenta de quien las envía. El Titular puede cerrar la cuenta de quien infrinja reiteradamente los derechos de terceros.

4.1 Precios y renovación

Los planes de pago son suscripciones mensuales o anuales, según las opciones disponibles para cada plan, al precio indicado en la página de Precios en el momento de la contratación. El precio indicado es el importe final a pagar. Los pagos los gestiona Stripe: el Titular no recibe ni conserva los datos de tu tarjeta.

La suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo (mes o año, según la opción elegida), con cargo al método de pago que registraste, hasta que la canceles.

El Titular puede modificar los precios con un preaviso de al menos 30 días, comunicado por email. Los cambios no se aplican al periodo ya pagado; si no aceptas el nuevo precio puedes cancelar antes de la renovación.

Si un pago no se completa y no se regulariza, la suscripción termina y la cuenta vuelve al plan Free.

4.2 Desistimiento y reembolso en 14 días

En el momento del pago te pedimos que aceptes estos Términos y que confirmes que quieres que la suscripción empiece de inmediato.

Primera suscripción. Dentro de los 14 días siguientes al primer pago puedes desistir y obtener el reembolso íntegro, sin dar explicaciones: usa el botón Solicitar reembolso del Panel, o escribe a support@my-flippy.click desde la dirección de email de tu cuenta. El reembolso se realiza de inmediato en el mismo método de pago (el abono suele tardar 5-10 días hábiles), la suscripción se cancela y la cuenta vuelve al plan Free.

Renovaciones. Las renovaciones, mensuales o anuales, no son reembolsables: si no quieres renovar, cancela en cualquier momento antes de la fecha de renovación (punto 4.3).

Nuevas suscripciones. Si vuelves a suscribirte después de cancelar y eres consumidor, puedes igualmente desistir dentro de los 14 días siguientes al pago escribiendo a support@my-flippy.click. Como pediste que el servicio empezara de inmediato, te reembolsamos la parte del periodo aún no utilizada (art. 57, apartado 3, del Código de Consumo italiano, D.Lgs. 206/2005).

4.3 Cancelación

Puedes cancelar la suscripción en cualquier momento desde el portal de gestión de la suscripción, accesible desde el Panel. La cancelación surte efecto al final del periodo ya pagado: hasta entonces conservas las funciones del plan, y después la cuenta vuelve al plan Free.

Al volver al plan Free, los flipbooks ya publicados siguen en línea, pero no podrás crear otros nuevos mientras tengas más publicaciones de las permitidas en el plan Free, y las funciones reservadas a los planes de pago dejan de funcionar.

4.4 Cambio de plan

Puedes pasar de un plan de pago a otro, o del pago mensual al anual, sin abrir una nueva suscripción: el precio cambia en tu suscripción actual. El periodo ya pagado que queda se liquida de inmediato: si el nuevo plan cuesta más pagas la diferencia en el momento, si cuesta menos recibes un crédito que se descuenta de los pagos siguientes. Siempre ves el importe antes de confirmar, tanto al pasar al plan Business desde la página de Precios como en el portal de gestión de la suscripción, desde donde se hacen los demás cambios.

Después de un cambio de plan, el reembolso del punto 4.2 para la primera suscripción ya no se aplica automáticamente: puedes solicitarlo escribiendo a support@my-flippy.click.

Al usar el Servicio te comprometes a respetar las Reglas de uso. En particular, no puedes usarlo para publicar contenidos ilícitos, difundir malware o spam, cometer fraudes, acceder sin autorización a cuentas o datos ajenos, ni comprometer su funcionamiento.

El incumplimiento de estas reglas puede conllevar la retirada de contenidos y la suspensión o cierre de la cuenta.

Si activas la recogida de direcciones de email ("email gate") en uno de tus flipbooks:

• eres tú el responsable del tratamiento de los contactos recogidos, y eres responsable de usarlos conforme al RGPD y al consentimiento que te han dado los lectores;
• debes indicar tu nombre y un contacto válido, que el Servicio muestra a los lectores en el formulario de recogida;
• debes responder a los lectores que quieran ejercer sus derechos.

El Titular conserva y trata estos contactos solo por tu cuenta, como encargado del tratamiento conforme al art. 28 del RGPD: los usa exclusivamente para mostrártelos y que puedas exportarlos, no los usa para fines propios y los borra cuando los eliminas tú, cuando eliminas el flipbook o la cuenta, o cuando un lector solicita su supresión.

Con el plan Business puedes poner a la venta tus flipbooks a un precio de entre 2 y 500 €, después de conectar tu propia cuenta de Stripe.

• El vendedor eres tú. El pago del comprador se carga directamente en tu cuenta de Stripe: el contrato de compraventa es entre tú y el comprador, y el Titular no es parte de él.
• El Titular no cobra comisiones sobre las ventas. Las comisiones de Stripe se rigen por tu contrato con Stripe.
• Corren de tu cuenta las obligaciones del vendedor: fiscales (recibos, facturas, impuestos), de información a los consumidores, de atención al cliente y de reembolso a los compradores, incluido el derecho de desistimiento cuando proceda.
• El Servicio envía al comprador un enlace de acceso personal y permanente al flipbook comprado, que sigue siendo válido mientras el flipbook esté publicado. Si eliminas un flipbook vendido o tu cuenta, los compradores pierden el acceso: cualquier consecuencia frente a ellos corre de tu cuenta.

El Titular presta el Servicio con la máxima diligencia, pero no garantiza que esté siempre disponible, sin interrupciones o libre de errores. El Servicio depende de proveedores externos (alojamiento, base de datos, pagos) que pueden sufrir interrupciones ajenas al Titular.

El Titular puede modificar, suspender o interrumpir el Servicio o algunas de sus funciones, con un preaviso razonable cuando sea posible. Si interrumpe definitivamente un plan de pago, reembolsa la parte de la suscripción ya pagada y no disfrutada.

El software, la marca, el logotipo y el diseño del Servicio pertenecen al Titular o a sus licenciantes. Estos Términos no te transfieren ningún derecho sobre ellos, más allá del uso del Servicio.

En la medida en que lo permita la ley, el Titular no responde de:

• daños indirectos, pérdida de datos, lucro cesante o interrupción de la actividad derivados del uso o de la imposibilidad de usar el Servicio;
• contenidos publicados por otros usuarios;
• interrupciones debidas a causas fuera de su control razonable, incluidos los fallos de sus proveedores.

Te recomendamos conservar siempre una copia de los documentos que subes.

Si usas el Servicio para tu actividad profesional, la responsabilidad total del Titular frente a ti no supera lo que hayas pagado por el Servicio en los 12 meses anteriores al hecho.

Nada en estos Términos excluye o limita la responsabilidad por dolo o culpa grave, ni los derechos que la ley reconoce de forma imperativa a los consumidores.

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde los Ajustes. La eliminación es inmediata y definitiva: se borran los flipbooks, las imágenes, los contactos recogidos y los datos de la cuenta, y la suscripción, si la hay, se cancela. Antes de eliminar la cuenta puedes descargar tus datos desde los Ajustes.

El Titular puede suspender o cerrar tu cuenta si incumples estos Términos, avisándote cuando sea razonablemente posible, salvo en los casos que requieran una actuación inmediata (por ejemplo, contenidos manifiestamente ilícitos o solicitudes de las autoridades).

El Titular puede modificar estos Términos, por ejemplo cuando cambien el Servicio o la normativa. La fecha de arriba indica la última modificación. Los cambios relevantes se comunican por email con al menos 30 días de antelación; si no los aceptas puedes eliminar tu cuenta y, si tienes una suscripción, cancelarla antes de que entren en vigor.

Estos Términos se rigen por la ley italiana.

Si eres consumidor, para las controversias es competente el juez del lugar en el que resides, y conservas las protecciones imperativas previstas por la ley de tu país de residencia en la Unión Europea. Si usas el Servicio para tu actividad profesional, son competentes en exclusiva los tribunales de Monza (Italia).

Para preguntas sobre estos Términos:

Tiziano Teso
Via Fratelli di Dio 323, 20099 Sesto San Giovanni (MI), Italia
Soporte: support@my-flippy.click
Privacidad y cuestiones legales: privacy@my-flippy.click